ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ

При оформлении заказа на сайте оставьте свой номер телефона, чтобы наш менеджер связался с вами для уточнения деталей.

• Стоимость доставки – 3 500 тенге (стоимость доставки может быть увеличена из-за удаленности региона)
• Бесплатная доставка при стоимости покупки от 80 000 тенге
• Мы отправляем заказы только по 100% предоплате
• Количество вещей в заказе – до 6 единиц
• Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00
• Доставка не включает возможность примерки и частичной оплаты заказа
• Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни курьерская служба заказы не доставляет
• Доставка осуществляется курьерской службой Алем-ТАТ
• Сроки доставки уточняйте у менеджера интернет-магазина
• После оформления заказа вам предоставят трек-номер для отслеживания заказа на сайте курьерской службы

ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ ПО г. АЛМАТЫ

Если после примерки вы выкупаете на сумму более 80 000 тенге - доставка бесплатная.

• Стоимость доставки в квадрате улиц Альфараби – Саина – Достык – Райымбека – 3000 тенге.
• Стоимость доставки вне указанного квадрата может быть увеличена и согласовывается с нашими менеджерами отдельно.
• Сроки: заказ будет доставлен в течение 1-2 дней
• Оплата по безналичному расчету любым способом, удобным для вас:

1. Сервис Freedom Pay.
Менеджер формирует ссылку на оплату и присылает её вам на указанный номер телефона. Вы переходите по ссылке и оплачиваете через сервис Freedom Pay.
2. Приложение Kaspi.kz.

Менеджер удаленно выставляет счет на оплату заказа через приложение Kaspi.kz по номеру телефона, привязанному к вашему мобильному банкингу. Вы получаете уведомление в мобильном банкинге и оплачиваете заказ.

• Количество вещей в заказе – до 4 единиц.
• Время примерки составляет 15 минут. Увеличение интервала нужно заранее согласовать с нашими менеджерами и быть готовыми к увеличению стоимости доставки.
• Вы можете полностью или частично отказаться от заказа, если доставленные вещи по какой-то причине не подошли. Стоимость доставки при этом не возвращается.
• Доставка осуществляется с понедельника по субботу. Доступное время доставки в удобный для вас день обсуждается с менеджером при подтверждении заказа.
• Интервалы времени: 10:00-13:00; 13:00-16:00; 16:00-20:00.

ЯНДЕКС ДОСТАВКА ПО г. АЛМАТЫ

Вы полностью оплачиваете заказ, а мы отправляем его вам с помощью сервиса доставки от Яндекс по г. Алматы. Стоимость доставки рассчитывается по тарифу Яндекс на момент отправки. Вы оплачиваете доставку курьеру при получении заказа.



САМОВЫВОЗ

Самовывоз осуществляется из магазина TRUE RED по адресу: Алматы, DOSTYK PLAZA, 2 этаж (Самал-2, 111)

Сроки хранения неоплаченного заказа – 2 суток


ЧТО МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ВЫ, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ СЕБЕ МАКСИМАЛЬНО КОМФОРТНЫЙ ОНЛАЙН-ШОПИНГ

Изучить внимательно карточку приобретаемого товара, в том числе описание товара и таблицу размеров.
В случае возникновения вопросов проконсультироваться с нашими менеджерами по телефону, в WhatsApp или в Direct.

Мы гарантируем усиление контроля за осуществлением мер профилактики распространения коронавируса. Поступающие на склад невыкупленные вещи проходят обязательное обеззараживание, что обеспечивает безопасность последующих примерок.